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1. 열차 지연운행시 문자가 온다
2. 코레일 앱 실행 --> 마이페이지 --> 승차권 구입이력 조회
- 목적지 도착후 확인
3. 구입한 승차권 밑에 지연확인증 발급하기 클릭
4. 마이페이지 --> 회원정보 확인
- 지연할인증을 확인할 수 있다.
5. 지연 운행 20분이상시 보상 혜택
- 시간이 지연될수도록 보상받는 정도가 다르다
- 단 승차권 구매시 지연을 승낙하면 보상을 받지 못한다.
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